Mød Ruth - Ansvarlig for transferbusser og lufthavnsguider
Vi har inviteret dig med bag kulisserne hos Bella Rejser – for at give et indblik i de mennesker, der hver dag arbejder på at skabe trygge, hyggelige og meningsfulde rejser for vores gæster.
Du har allerede mødt Eva, som sørger for at finde og rekruttere de bedste rejseledere. Du har mødt Mikkel, der holder styr på alle vores flyvninger. Og Annette, som sammensætter de udflugtsprogrammer, der er med til at gøre vores rejser til noget særligt.
Nu er turen kommet til endnu en vigtig brik i puslespillet.
Når du rejser med Bella Rejser, begynder ferien nemlig allerede hjemme i Danmark. For langt de fleste af vores gæster starter rejsen med, at bussen holder klar ved et af vores mange opsamlingssteder rundt i landet. Herfra går turen mod lufthavnen – sammen med andre forventningsfulde gæster.
Den del af rejsen er det Ruth, der har styr på.
Hvis du har rejst med os før og bestilt din rejse over telefonen, er der en god chance for, at du allerede har talt med Ruth. Hun sidder nemlig på vores salgstelefoner og taler med vores gæster hver eneste dag.
Ruth har været en del af Bella Rejser siden 2019 og har arbejdet i rejsebranchen i mange år. Hun kender derfor både vores rejser og vores gæster rigtig godt.
Men Ruth laver meget mere end at tale i telefon. Hun står også for koordineringen med de busselskaber, der sørger for transporten fra din hjemkommune til lufthavnen. Samtidig er det hende, der sørger for, at vores søde lufthavnsguider står klar til at hjælpe med check-in, når du ankommer.
Kort sagt er Ruth med til at sikre, at din rejse begynder så nemt og overskueligt som muligt – allerede hjemme i Danmark.
Bella Rejser har i dag mere end 120 forskellige opsamlingssteder rundt omkring i landet. På den måde håber vi, at du kan komme med på en Bella Rejse med afgang forholdsvis tæt på dit hjem.
Men det kræver lidt planlægning at få det hele til at gå op.
Når Ruth lægger busruterne, er der nemlig mange hensyn at tage. Vi forsøger altid at planlægge ruterne, så du ikke skal sidde i bussen i alt for mange timer – som tommelfingerregel højst omkring to timer – og så der ikke er mere end seks stop undervejs. Det lykkes heldigvis i langt de fleste tilfælde. Men nogle gange er Danmark bare lidt større, end man lige skulle tro.
Da Bella Rejser startede, tilbød vi typisk kun én eller to rejser fra en kommune, og så hentede vi kun gæster dér. Men vi fandt hurtigt ud af, at mange gerne ville have flere valgmuligheder.
Derfor begyndte vi at kombinere opsamlinger fra to eller tre kommuner. Det betyder, at du i dag kan vælge mellem flere forskellige rejser fra dit område. Til gengæld kan det også betyde, at vi indimellem må flytte eller fjerne et stoppested, så busruten stadig hænger fornuftigt sammen for alle.
Når ruten først er planlagt, er det vores faste busselskaber, der tager over.
Vi samarbejder med Lyngby Turistfart og Brøchners Busser. Dem har vi valgt, fordi de leverer den service, vi mener vores gæster fortjener.
Chaufførerne er venlige og imødekommende – og de giver gerne en hånd med kufferten, når den skal ind og ud af bussen. Samtidig kører de i pæne, rene og moderne busser, så turen til lufthavnen bliver så behagelig som muligt.
Det er måske små ting. Men de er med til at gøre starten på rejsen lidt mere behagelig.

Hvis vi laver et hurtigt regnestykke, så har Bella Rejsers busser i Danmark i 2025 kørt omkring 28.000 kilometer med glade gæster til og fra lufthavnene.
Det svarer til næsten 100 ture tværs gennem Danmark – fra Vesterhavet til Øresund.

